濟(jì)南的李先生入手一月的大眾新帕薩特，出現(xiàn)了異響、發(fā)抖等問(wèn)題。（視頻截圖）

李先生這輛大眾新帕薩特買入還不到一個(gè)月（視頻截圖）

  濟(jì)南的李先生購(gòu)買了一輛大眾新帕薩特，但是跑了沒(méi)多久，車子就出現(xiàn)了異響、發(fā)抖等問(wèn)題。李先生希望4S店給更換離合器總成、延保、送保養(yǎng)，4S店卻只能承諾給修離合器。

  據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，“我相信大眾才去買它，現(xiàn)在一個(gè)月不到，出了問(wèn)題了，肯定咱相信不著它了?！弊诶钕壬能嚿希黠@能聽(tīng)到異響，與此同時(shí)，低速行駛的過(guò)程中會(huì)伴有抖動(dòng)?！敖o我檢測(cè)完，是離合器的問(wèn)題，我直接跟他說(shuō)，離合器是換還是更換?！?/span>

  濟(jì)南大謙汽車銷售服務(wù)有限公司周經(jīng)理表示：“好像是離合器的問(wèn)題，修理一下離合器就行?！?/span>

  李先生說(shuō)，他的大眾帕薩特1.8T轎車，采用的是DSG7檔雙離合技術(shù)，這是當(dāng)初他最看中的性能，但沒(méi)想到自己新買的轎車問(wèn)題恰恰出在這里。

  濟(jì)南大謙汽車銷售服務(wù)有限公司承認(rèn)，李先生的大眾帕薩特轎車問(wèn)題出在離合器上，但是只能承諾給修理。“修離合器肯定是沒(méi)問(wèn)題的，而且修完之后是可以解決這個(gè)問(wèn)題的?！?/span>

  但李先生并不認(rèn)可這樣的解決方案?！澳阋o我更換變速箱的總成，然后呢，對(duì)于大眾沒(méi)有信任度了，我要求必須給我延保。”

  李先生告訴記者，剛買的新車離合器就出現(xiàn)問(wèn)題，他打心里不能接受。他擔(dān)心如果只維修離合器而不更換離合器總成，問(wèn)題不能徹底解決，會(huì)留下安全隱患。“剛買了不到一個(gè)月，每次打方向都能聽(tīng)到這個(gè)聲音，擱在誰(shuí)身上也不得勁啊。 ”“上下班代步用的工具，萬(wàn)一出現(xiàn)安全隱患，造成人身安全，怎么辦呢？”

  因?yàn)闊o(wú)法接受4S店給出的解決方案，李先生撥打大眾廠家客服熱線，希望自己的問(wèn)題能有合理的答復(fù)與解決。大眾廠家客服熱線工作人員表示加急催促解決問(wèn)題。